Neem contact met ons op
We helpen je graag. Of je nu een vraag hebt over een bestelling, personalisatie, veiligheid of onderhoud — we reageren altijd snel en persoonlijk.
E‑mail: info@studioverdi.nl
Tel: +31615720969
Locatie: Berghem – Nederland
Beschikbaarheid: Ma t/m vr — 09:00 tot 17:00
Veelgestelde vragen
Wat is de levertijd?
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden. Je ontvangt
automatisch een track‑and‑trace zodra je pakket onderweg is.
Wat zijn de mogelijkheden om mijn artikel te laten personaliseren?
Je kunt een naam of korte tekst laten lasergraveren in de zitting. De gravure is permanent, veilig en vervaagt niet.
Let op: gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd,
tenzij er sprake is van een productiefout.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Retourneren kan via ons retourportaal. Zorg ervoor dat je binnen 14 dagen na levering je retour hebt aangemeld.
Voorwaarden:
Product in originele staat
Originele verpakking
Cadeaus of extra’s moeten worden meegestuurd
Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.
Hoe veilig zijn de artikelen van Studio Verdi?
Al onze producten zijn getest en voldoen aan:
EN 71‑1 (mechanische veiligheid)
EN 71‑2 (brandveiligheid)
EN 71‑3 (chemische veiligheid)
Speelgoedrichtlijn 2009/48/EG
Warenwetbesluit Speelgoed (NL)
Alle meubels worden volledig gemonteerd geleverd — geen losse onderdelen.
Hoe kan ik mijn artikelen het beste onderhouden?
Reinigen met een licht vochtige doek.
Geen agressieve schoonmaakmiddelen.
Vermijd langdurige blootstelling aan zonlicht.
Controleer periodiek op splinters of beschadigingen.
Wat is de garantie termijn?
Je krijgt 1 jaar garantie op constructie en materiaal.