Retour aanmelden
Is er iets niet in orde met je bestelling? Meld je retour hieronder aan. Binnen twee werkdagen ontvang je een retourlabel per mail, zodra je retour voldoet aan onze retourvoorwaarden.
Een stoeltje of tafel met een naam erin maken we speciaal voor jou. Daarom zijn gepersonaliseerde artikelen uitgesloten van retour en het herroepingsrecht. Een retouraanvraag voor een gepersonaliseerd artikel nemen we niet in behandeling.
Stuur niets terug zonder aanmelding en zonder ons akkoord. Pakketten die op eigen initiatief worden teruggestuurd, nemen we niet in behandeling. Eventuele kosten van het terugsturen zijn dan voor eigen rekening.
Na akkoord zijn de kosten van de retourzending voor jouw rekening.
Goed om te weten
Je hebt veertien dagen na ontvangst van je bestelling om je retour aan te melden. Is die termijn voorbij, dan kunnen we een aanmelding helaas niet meer aannemen.
Krijg je akkoord, dan heb je daarna nog veertien dagen om het pakket op de post te doen. Stuur het artikel ongebruikt en goed verpakt terug, het liefst in de originele doos.
Vragen? Mail ons op info@studioverdi.nl.